昨天把車子開到洗車店洗了,這個洗車店是我之前做保養的一個業務經理,跳出來單干開的。給發了條微信。我去光顧一下他。等了20分鐘,店員把車子洗好鑰匙給我的時候,和我說,我的車子有幾處小的刮痕,建議我做一下整個內飾的清洗和外觀的油漆拋光。我就問他,是不是有這樣一個套餐的,他說有的,我接著說大概需要多少錢,多少時間弄好,他說這個我不清楚,你下次來洗車的時候再問下好了。他直接叫我下次了。這樣我接過鑰匙開走了。如果當時他叫我等一下再叫專門負責的人來說,我就做了。這筆生意也就成交了。
我前倆天和一個經銷商的聊天內容,這個加盟商做生意很厲害,她的店位置不好,但是她的營業額比同區域位置好的店還要高,她說她還想在開一家店,就是找到合適的人看店,她認為如果看店的人能力不行,這個店是很難賺錢的。她認為人沒有找好是不會輕易再投資一家店的。我認為她說的其實很有道理的。同樣一個店鋪不一樣的人去經營,營業額真的不只差一點點。我自己之前也是吃過這樣的虧。
最近有好幾個從網上找到我咨詢加盟的事情,現在這個環境,實體店生意確實不好做,但也不是不能做,我們都要把風險降到最低。我也通過聊天判斷他們是否適合開店,是否是一時興起。我都會把后期會出現的狀況說出來,我的目的就是要他們自己心里做好準備,雖然我很需要更加多的加盟商來加盟。但是遇到我認為不適合的,我一般都不建議他們開實體加盟店。當然任性的土豪隨意?;ㄥX買經驗的也未嘗不可。
我們的店鋪或者公司的員工。哪怕是會計或者是前臺,在我們還很小的時候,公司一共就那么幾個人的時候,我們都要對自己的產品要了解,在客戶服務的時候,當客戶需要的時候,我們要及時的給予我們可以提供的產品。不能一問三不知,即使不知道也要馬上找到知道的人來解決。我們每一個人都要珍惜每一次可以銷售產品的機會。我們如果連自己家門口的生意都做不了,更何外面的生意呢!客戶的每一個問題都是在尋求解決的答案,那個就是我們的機會。
聊天也是生產力。聊著聊著就會把生意給聊城了,有的人聊著聊著就把客戶聊跑了,原因是什么呢,成長記(18)繼續記錄。
睿兔櫥柜5000家庭在使用,一次服務始終維護
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